🎯 قبل أن نبدأ

معظم المتاجر لا تخسر بسبب المنتج فقط، بل بسبب **تجربة المستخدم**، و**سرعة الموقع**، و**الدفع**. التالي يركّز على «القليل المهم» الذي يضاعف الربح بدون حملات مكلفة.

❌ الخطأ 1: موقع بطيء وتجربة جوال ضعيفة

كل ثانية تأخير قد تُخفض التحويلات. تحسين Core Web Vitals (LCP, CLS, INP) يزيد المبيعات على الأجهزة الذكية.

✅ الحل السريع

• اضغط الصور WebP/AVIF، وفعّل التحميل الكسول (lazy-loading).
• فعّل شبكة توصيل محتوى (CDN) وقلّل إضافات المنصة غير الضرورية.
• اختبر الجوال أولاً عبر PageSpeed وWeb.dev.

❌ الخطأ 2: صفحة منتج «فقيرة ثقة»

صور ضعيفة، وصف عام، غياب شواهد الثقة (سياسة إرجاع/شحن/ضمان) = تردد الشراء.

✅ الحل السريع

• أضف 5–7 صور عالية الجودة مع زوايا/استخدام حقيقي + فيديو قصير.
• اكتب وصفًا «موجّهًا للفائدة»: المشكلة → الحل → لماذا نحن.
• اظهر سياسة الإرجاع والشحن والضمان أسفل زر الشراء مباشرة.

❌ الخطأ 3: عملية دفع معقّدة ورسوم مفاجئة

التخلي عن السلة غالبًا بسبب خطوات كثيرة أو كلفة شحن مفاجئة في آخر خطوة.

✅ الحل السريع

• قدّم «الدفع كضيف» وخيارات دفع محلية (مدى/Apple Pay) حيث تناسب.
• اظهر كلفة الشحن والوقت المتوقع مبكرًا في صفحة المنتج والسلة.
• استعمل مؤشّر تقدم (1/3، 2/3…) وحقول تلقائية الاكتمال.

❌ الخطأ 4: تسويق بلا بيانات (ولا تتبّع)

بدون تتبّع صحيح (UTM/Pixel/GA4) لن تعرف ما الذي يعمل لتُضاعفه.

✅ الحل السريع

• فعّل GA4، وأرسل أحداث الشراء والسلة والبحث.
• استخدم وسوم UTM موحّدة لكل حملة/إعلان/مؤثّر.
• راجع «نسبة التحويل» وCAC وROAS أسبوعيًا، واتخذ قرار إيقاف/توسيع.

❌ الخطأ 5: الاعتماد على الإعلانات فقط وإهمال «الاحتفاظ»

المتاجر الرابحة تُقلّل CAC مع الوقت عبر البريد/SMS، برامج الولاء، وإعادة الاستهداف—بدلاً من مطاردة زوار جدد فقط.

✅ الحل السريع

• ابنِ 3 تدفقات بريد أساسية: ترحيب، تذكير سلة، ما بعد الشراء + طلب تقييم.
• قدّم برنامج ولاء/نقاط بسيط وخصم تراكمي للعملاء العائدين.
• نفّذ عروض «حزم/ترقية» (Bundle/Upsell) في صفحة المنتج والسلة.

📋 ملخص سريع: الخطأ → الأثر → الحلول السريعة

نصيحة: ابدأ بأكبر «اختناق» لديك الآن—غالبًا السرعة/الجوال أو الدفع—ثم تحرّك للثقة والاحتفاظ.

🚀 10 تحسينات سريعة تنفّذها هذا الأسبوع

1. حوّل أكبر 20 صورة إلى WebP/AVIF مع أبعاد صحيحة.
2. أضف فيديو 15–30 ثانية حقيقي لكل منتج مبيع.
3. ضع «سياسة الإرجاع/الشحن/الضمان» تحت زر الشراء مباشرة.
4. فعّل «الدفع كضيف» وقلّل الحقول للحد الأدنى.
5. اعرض تكلفة الشحن ووقت التوصيل مبكرًا (المنتج/السلة).
6. ركّب GA4 وأحداث (view_item, add_to_cart, begin_checkout, purchase).
7. استخدم UTM موحّدة لكل الحَمَلات واعمل تقرير أسبوعي بسيط.
8. ابنِ 3 تدفّقات بريد: ترحيب، تذكير سلة، ما بعد الشراء + طلب تقييم.
9. اختبر «حزمة» (Bundle) و«ترقية» (Upsell) على منتجك الأعلى مبيعًا.
10. أطلق استطلاع ما بعد الشراء (سبب الشراء/الاعتراضات) عبر Google Forms.